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多くの先生が勘違いしているホームページ3つのウソ
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〜増患・自費率アップに有効なWEB活用法〜
現在、多くの先生が増患に悩んでいらっしゃいます。
その原因のひとつに「広告規制」があると思います。
広告を使って患者さんを集めるには、
医療法の広告規制に引っかからないようにしなければいけません。
しかし実は、広告規制に引っかからずに患者さんを集める方法はたくさんある のです。
そして現在、最も効果的に患者さんを集めることができるツール、
それは、ホームページです。
厚生労働省は、インターネット上の広告は、
医療法第69条（医業等に関して広告し得る事項）で規制している広告には
該当しないと考えています。
医療法上の規制対象となる「広告」とは、「不特定多数に知らせる方法」であり、
ホームページについては、「利用者が自発的な意思により検索して見るもの」
であると考えられてます。
つまり、積極的に診療所のこと、診療方針のこと、設備のことなどを
アピールする媒体としてホームページは大きな効果が期待できるというわけです。
「何だ、当たり前のことじゃないか！そんなことは言われなくても知っているよ。」
と思われる先生がほとんどだと思いますが、
現在、当たり前のことが当たり前にできている企業だけが
勝ち組企業として生き残っているのです。
現在、歯科医院の数は全国で約67,000件。これは、コンビニの数の2倍以上です。
今や、上場企業でホームページを持っていないところは皆無ではないでしょうか。
「上場企業ならともかく、うちのような小さな町医者がホームページを作ったって
だれも見てくれないよ。」とお考えの先生。
答えは 「ノー」 です。
非常にたくさんの患者さんがホームページを見ています。
はっきり言ってホームページを作っていないことは大きな機会損失です。
しかし、多くの歯科医院ではホームページを作っていません。
先日、ヘレウスクルツァジャパンさんで講演を行いました。
東京と大阪で100人以上の先生が参加されていました。
その時に、ホームページを持っている先生は何人いたと思います？
なんと、両会場合わせて２人。
２人ですよ。私自身びっくりしました。
最大手検索エンジン「Yahoo!」で検索したところ
「登録サイト」でヒットする歯医者さんは、たとえば大阪では約150件です。
大阪には歯科医院は約5,000件ありますので、3％程しか持っていないという計算になります。
私はここ１、２年のうちに、この数は２倍以上になると予想しています。
ホームページが増患に効果的だということが認知されてきたからです。
みんなが作ってからでは遅いのです。
まだあまり持っていない「今」だからこそ価値があるのです。
では、ホームページを作れば患者さんがザクザク増えるか？
答えは 「ノー」 です。
正直、作っただけでも患者さんは増えます。
しかし、それだけではまだ不十分です。
患者さんがザクザク増えるようなホームページ戦略を立てる必要があります。
まだホームページを持っていないという先生はぜひ無料メールマガジンに
ご登録してください。近々ホームページの作り方をメルマガにて公表していく予定ですので。
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それでは、ここで多くの先生が勘違いしているホームページの3つのウソをお話ししましょう。
ウソその１ ホームページは更新しなければ見てくれない。
よく、ホームページは更新しなければ見てくれないと言われています。
しかし、実は新患を増やすことを考えれば、更新することはあまり重要ではないのです。
患者さんは、歯科医院を探すためにホームページを使います。
患者さんが、
「あ、あの歯科医院のホームページに新しい情報が入ったかな？？」って感じでチェックすることは、
よほどのことがない限りないでしょう。
私もインターネットでよく買い物をしますが、一度買い物をしたサイトでもう一度買う
ことは非常に稀です。
つまり、新患を集めるということに限っては更新していようが更新してなかろうが関係ない
と言えるのです。
しかし、例えば更新日を入れているのにずっと昔の更新日のままであるとか、
（それならば更新日は入れないでください。）
もう退職して医院にいないスタッフの紹介が残っているとか、そのようなことがあれば
患者さんの信頼を勝ち取ることはできませんので注意が必要ですが。
ウソその２ ホームページはかっこよく作らなければならない。
かっこいいホームページを作れば患者さんがザクザク増えるのか？
答えは「ノー」です。
かっこいいホームページと患者さんを呼べるホームページは根本的に違います。
患者さんを呼べるホームページとは、そのホームページを見て診療所に足を運んでくれる
そして、資料請求などをしてくれるホームページのことをいいます。
たとえば、トップページ。
多くの先生がFLASHなどの動画を使ってかっこよく仕上げていますが、
私は基本的にはトップページに動画を入れることをお勧めしません。
その理由は２点あります。
１点は重くなってしまうこと。
動画を入れると非常に重たくなってしまいますのでトップページを開くのに時間がかかります。
最近は３秒たっても開かないページは見られることはありません。
２点目は、その動画は患者さんが欲している情報ではないということ。
患者さんは何らかの情報が欲しくて先生のホームページを訪れたわけです。
ということは、一番目立つ場所にその情報を置いておかなければなりません。
そのため、一番目立つトップページには動画ではなく患者さんが望む情報を置くことが必要になります。
ウソその３ ホームページは作成・更新にお金がかかる。
医院のホームページを持つには、次の２つの方法が考えられます。
★ホームページ外注業者に委託する。
★自作してしまう。
ホームページは作成業者によって値段がピンキリです。
相場としては３０万円ぐらいだと思います。
ただ、３０万円ぐらいなら私は十分にペイすると思います。
しかし、私個人的な意見としては、自作することをお勧めします。
私のホームページも自作ですので、作成料はタダ。
作成にかかった費用は、テキスト代ぐらいです。
（テキストやノウハウには非常にたくさんお金をかけています。）
また、サーバーもいろいろなレンタルサーバーから
一番安くて機能がよいと思われるところを見つけ、そちらと契約しています。
よって毎月の保守料はほとんどかかっていません。
外注でホームページを作るとそのサーバーの維持管理費用がヒモ付きで取られます。
そこで、年間1万円以上保守管理に使っている場合には、
自分でレンタルサーバーを借りて、そこに自分でアップすることを検討してみてください。
アップの方法は本当に簡単です。
データを手元にもらうことができれば間違いなく自分でアップできます。
年間の固定費も大幅に削減でき、しかも自分で好きな時に更新できますので、
データは手元に管理しておくことを私はお勧めしています。
もし、データが手元にない先生は一度外注業者に相談してみてはいかがでしょうか？
ただし、契約の形態によっては作成後の保守管理は先方でしか行えないこともあります。
デザインだけ外注してしまうのであれば問題ありませんが、
コンテンツは自分で作成した方が間違いなくよいものができます。
ちなみに、よいホームページとはかっこいいホームページではありません。
よいホームページとは患者さんを集めることができるホームページです。
ホームページ業者に頼むと、かっこいいホームページが出来上がります。
FLASHと呼ばれる動画やJAVAなどを使ってかっこよく仕上げてくれます。
しかし、患者さんを呼べるかどうかは二の次です。
なぜなら、かっこいいホームページを作れば、先生が満足してくれるからです。
（すべての業者がそうとは言い切れませが・・・。）
そこで、どのような構成（コンテンツ）にすれば患者さんが医院に足を運んで
くれるのかを考え、自分でホームページを作っていくことがベストだと思います。
しかし、いざ自分で作ろうと思っても何から手をつければいいのかわからないと思います。
そこで、素人でも患者さんをザクザク集めるホームページが作れる方法をお教えしたいと思います。
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ホームページの作り方
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１ ホームページ作成ソフトを購入する。
まずは、ホームページを作成するソフトを購入します。
それでは、どのようなソフトを使えばよいのでしょう？
私のお勧めは、こちらです。
★Dreamweaver MX 2004 Commercial
もしくは、
です。
ホームページを作成するソフトでシェアNo1は、
ホームページビルダーなのですが、私はあまりお勧めしません。
実は、私のホームページは最初、ビルダーで作成しました。
ビルダーは初心者向きで非常に簡単です。
しかし、個人の趣味で作るのであればこれでもよいと思いますが、
商用で使うのであれば少し物足りません。
間違いなく素人臭さが出てしまいます。
さらに、ビルダーで作成すると、ブラウザやOSによって
配置がずれてしまうのです。
そこで、私は現在はCSSとHTMLを使って作成しております。
ただ、最初からこの方法で作成すると９９％挫折してしまいますので、
最初は作成ソフトを使うことをお勧めします。
まずはソフトを購入し、そのテキストを購入してください。
私はホームページ作成のためにテキスト代も１０万円近く使っていますが、
その中でも使えるものは数点です。
年間3万円で成功したスーパーインターネット通販―ほったらかしでも儲かった!
★神田さんの監修本。お勧めです。
ホームページのコンテンツのノウハウは、いつも親しくしてもらっている神王リョウさんが
めちゃめちゃ詳しいですので、そちらのマニュアルを購入しました。
神王さんは24歳にしてホームページだけで年間1億円稼ぎだします。
神王さんのサイトはこちら。
★Webノウハウ ラーニングコース★
なぜ、私が２４歳で月収２０００万の、【 幸せなお金持ち 】になれたのか？
特に、
★どのようにしてアクセス数を上げるのか（SEO対策）？
★YAHOO!へ登録されるノウハウとは？
★どんな情報を載せればよいのか？
★文章はどのように書けば患者さんを惹きつけられるか？
★メルマガを有効的に活用する方法とは？
などをまとめたマニュアルです。
ちょっと高めですが、さすがホームページだけで１億円稼ぐだけのことは
あるなと感心させられるノウハウがたくさんありました。
ホームページを有効活用して患者さんを集めたいと思っている先生は、
教科書と思って購入することをお勧めします。
ただ、まったくホームページのことを知らない先生は購入しないでください。
ちなみに、友人割引で、ギフトナンバーに
w10282 と入れれば10％割引で購入できます。
２ サーバへアップする。
ソフトを使って作成できれば、次はそれをサーバーと呼ばれるところに
アップするという作業を行います。
サーバーにアップすることで、先生のホームページは
インターネット上で閲覧することが可能になります。
ちなみに、私はこのレンタルサーバーを使っています。
★ベストサーバー
このサーバー選びなのですが、多くのレンタルサーバー業者があり、
どれを使用すればよいのか迷ってしまうと思います。
それでは、サーバー選びの基準をお教えしましょう。
（１）容量はどれくらいか？
（２）値段はどれくらいか？
（３）CGIが使えるか？
best-server.net の一番の特徴は、独自ドメインの取得費がタダというところ。
通常、独自ドメインを取得しようと思えば数千円必要になります。
しかし、ここは独自ドメイン取得費が要りません。
しかも７０Mで月額945円ですので、非常に安いです。
さらに、CGIも使えます。
メールアドレスも50個まで持つことができますので、
スタッフ専用のメールアドレスを作ってあげることもできます。
あと、私はこのホームページ以外にもWEBを運営しているのですが、
そちらのサイトのレンタルサーバーはこちらで契約しています。
非常にあやしい名前ですが内容はかなり充実しています。
こちらは、月額使用料がさらに安く、月額256円で２００M。
ただ、独自ドメイン取得に800円ほど必要になります。
CGIも使えるようですが、私はこちらのレンタルサーバーではCGIを使用していません。
個人的には、「ロリポップ」サーバーで十分だと思います。
２００Mあれば十分ですが、診療所の内装などの写真を多用する
可能性がありますので、５００Mにしておいてもよいと思います。
月額105円変わるだけですので、コーヒーを1本我慢すれば
容量は2倍以上になります。
なお、契約は１年契約にしておけば月々の料金がさらに安くなりますので、
年間契約しておくとよいでしょう。
まずはチャレンジして見ること。
私も初めはホームページの「ホ」の字も知らないズブの素人でした。
先生とまったく同じ状態からのスタートでしたので、
絶対に先生にも作ることができるはずです。
まずはホームページからの新患月５人を目指してください。
その後、戦略的にホームページを活用すれば年間200人の増は
できるはずです。がんばってみてください。
なお、当事務所でもホームページコンサルティングを行っております。
興味のある先生は、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
