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  ★開業歯科医院に奇跡を起こす「経営虎の巻」★
    2007/3/20    第21号

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 デンタルクリニック会計事務所のホームページ
 ⇒ http://www.dentalkaikei.com/

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◆このメルマガの内容とは?

 ★税理士が教えてくれない歯科医院に役立つ情報を
  歯科専門の税理士事務所がこっそりお教えいたします。★

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ついに確定申告が終了しました。
今年は優秀なスタッフのおかげで、だいぶ楽に終わることができました。


今年から、電子申告が税理士の電子署名だけでできるようになりましたので
私の事務所でもチャレンジしました。


ところが・・・

この電子申告のシステムがほんと使えない!!

インターネットを通じてデータを送るシステムなのですが、
データ通信の速度がめちゃめちゃ遅い。

しかも、1字でも半角英数字などが混ざっているとエラーになったりと
まだまだ改良の余地が多いシステムでした。

おかげで、今年はほとんどのクライアントさんの申告は、
従前どおり紙ベースで提出。

もっと便利になるよう国にがんばってもらわなければいけませんね。
 
 
  
------【目次】----------------------------------------------------------

 ・【歯科医院のホームページ戦略2】
 ・【歯科医院経営にお奨めの書籍】
 ・ 現在執筆中の書籍

 ※「忙しくて読む時間がない!!」という先生は、「★」印の付近だけ読めば
   大筋が理解できるように構成してあります。ご活用ください。


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★このメルマガを読んで、成果が出た、役に立った、目からウロコだった、
という先生は、メールで先生の声を聞かせてください。
また、役に立ったと思ったメルマガは、お知り合いの先生にも
転送してあげてくださいね。


------【歯科医院のホームページ戦略2】----------------------------------------


 前回は、歯科医院のホームページ戦略の基本についてお話しました。
 
 今月号では、引き続きホームページを作るうえで知っておかなければならない
 基本的な情報をお教えしたいと思います。
 
 
 ●
 ホームページには、顔写真を入れるべし!!

 
 ホームページを作成する上で私が非常に大切にしているもの、
 それは★「顔写真」です。
 
 
 私のようなコンサルタントにとって、商品は自分自身となります。
 すると、お客さんに「商品」としての自分が見えていなければいけません。
 
 これは、歯科医院の院長も同じことが当てはまります。
 
 
 患者さんは、
 
 「どんな先生に見てもらえるんだろう??」
 
 「こわい先生じゃないかな・・?」
 
 ということが非常に気になります。
 

 そこで、★ホームページにはぜひ院長の顔写真を入れておくことをお勧めします。
 文章で○○大学卒業、○○専門医と書いてあるよりも、
 顔写真があるほうが数十倍、いや、数百倍のインパクトがあります。
 (もちろん、文章と写真、両方あるとベストです。)
 
 
 ところが、
 「え〜、あんまり顔に自信がないよ。」という先生もいらっしゃるでしょう。
 
 ご心配なく。私も同じことを考えていましたから(笑)。
 
 ★それでも、顔写真は絶対に入れるべきです。
 
 
 実は、患者さんは、院長の顔を見たいのではありません。
 ★患者さんは、写真から先生の人柄を判断するのです。
 (もちろん、超イケメンドクターは別です。)
 
 つまり、
 「どんな顔の先生なのか」ではなく、
 
 「どんな雰囲気の先生なのか」を見たいわけです。
 
 そのため、顔写真は、笑顔で写すほうがGOODです。
 
 
 ところが、カメラを意識して作った笑顔は、なぜか不気味になります。
 実際に私もそうでしたから、間違いないと思います。
 
 
 この解決方法は、★たくさん写真を撮ってその中から一番のものを使うことです。
 
 今は、デジカメがありますので、いくらたくさん失敗しても
 フイルムや現像代がたくさんかかることはありません。
 気に入らなければ「削除」すればいいだけです。
 
 それと、顔写真は「三脚」「セルフタイマー」を使って大量に撮ることをお勧めします。
 スタッフや奥様に撮ってもらおうとすると、ベストショットが撮れなかった場合、
 気を使って途中で妥協してしまう可能性が高いからです。
 さらに、他人に撮ってもらうとどうしても照れが入ってしまい、うまくいきません。
 
 
 自分で気が済むまで撮りつづければ、絶対にベストの写真が1枚は出来上がります。
 ★「100枚以上の写真の中からベストのものを使う」。これしかありません。
 
 
 ちなみに私が使用しているデジカメは、CANONの「IXY DIGITAL」という機種。
 価格は2万5千円ぐらいでしたが、十分に綺麗な写真が撮れます。
 
 メモリーカードは、200枚ぐらい入る容量のもので十分です。

 
 もしまだホームページに顔写真を入れていなければ、ぜひチャレンジしてください。
 
 
 あと、スタッフ紹介でスタッフにも登場してもらうのもよいでしょう。
 スタッフの場合、女性ですので写真が嫌だという方もいらっしゃいます。
 その場合には「似顔絵」などで代用してもよいでしょう。
 
 
 
 次回も引き続き、歯科医院のホームページシリーズをお送りいたします。
 
 お楽しみに!!
 
   


------【歯科医院経営にお奨めの書籍】------------------------------------


 ◆成功している先生は必ずたくさんの本を読んでいます。
  私も少なくても月に10冊は読んでいると思います。
  そんな中でも「これは歯科医院の経営に役立つ!」と思うものを
  ご紹介いたします。
  
  なお、私は書籍の購入はほとんどが「アマゾン」を利用します。
  本屋で探す時間がもったいないからです。
  アマゾンの場合、キーワードを入れれば欲しい本がすぐに検索できます。
  まだ登録していない先生はすぐに登録することをお勧めします。

  また、アマゾンでは、カード情報を入力しておけば、2回目以降の購入は
  ワンクリックだけで購入でき、非常に手間が省けるのも魅力的です。



  成功する一番の近道。それはたくさんの本を読むことです。



 ★★今月のイチオシ書籍★★


★「図解でわかる くちコミマーケティング」
 
 中島正之・鈴木 司・吉松徹郎著 ★

 http://tinyurl.com/32hfe5


 現在、多くの歯科医院で「増患」という問題があります。
 歯科医院の増患対策で一番有効な広告の媒体は、「くちコミ」です。
 
 しかし、どのようにしてくちコミが起きるのか、
 どのようにすればくちコミが広がるのか、
 どのような人がくちコミを発信するのかなどを勉強する機会は少ないでしょう。
 
 くちコミを産み出す仕組み作りの知識を得るにはもってこいの1冊です。
 ぜひマーケティングにくちコミをどう使うかを勉強してください。
 
 データや図も多く、非常にわかりやすく説明してありますので
 本が苦手な先生でも読みやすい本だと思います。
 
 1,680円なので送料も無料です。
 
 
 ↓【 アマゾンで購入 】
 
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 ★★現在執筆中の書籍★★

 月刊「歯科医院経営」(クインテッセンス出版)
 〜歯科医院経営をダントツ化するノウハウ〜
 詳しくはこちら ⇒ http://www.quint-j.co.jp/service/magazine/QDM/qdm.php

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 ※ 発行者:山下剛史
   デンタルクリニック会計事務所 税理士・ファイナンシャルプランナー
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 編集後記

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3月末に、自宅を引越しすることになりました。

引越しに伴い、健康のために通販で購入したサンドバックやベンチプレスは
処分することになってしまいました。

まだ購入して間もないので本当はヤフオクなどで売りたいところでしたが、
ものが大きすぎて送り方がわからないため断念。
お金を払って引き取ってもらうことになりました。

引き取りの電話をかけたとき、業者の人「え、サ、サンドバックですか?」
とびっくりしていました。確かに一般の家庭から出るゴミではめずらしいかも。


そして、これからは定期的にジムに通うことを決意。

ジムに通おうと思えば、計画的にその時間を捻出する必要があります。
その時間をいかに産み出すか。う〜ん、むずかしいです。

三日坊主にならないようにがんばります!!


( 山下剛史 )
 
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